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Assistência Técnica & Manutenção
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A manutenção tem o intuito de reparar ou repor algo que não está funcionando bem, ou seja, o ramal ou linha está muda, com ruído, sinal intermitente... Esses são alguns problemas que podem ocorrer para a manutenção de um PABX, na fiação ou na voz de sua operadora.
Além de manutenção no sistema de telefonia, a Syetel oferece manutenção em redes corporativas, sistemas de CFTV, alarmes, instalações elétricas e etc.
Temos os equipamentos necessários e equipe técnica especializada, que realiza desde o projeto a implantação total do sistema. Executamos também a manutenção dos equipamentos já existentes no local, caso seja necessário.
Levamos em conta as necessidades de cada cliente, suas configurações atuais, possíveis expansões e melhorias de baixo custo.
Dentro desse serviço, o que oferecemos na área de telefonia?
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Assistência/ manutenção/ conserto em seu pabx usado;
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Contrato mensal de assistência (com um limite de 4 visitas mensais);
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Manutenção preventiva / preeditiva / corretiva
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Manutenção de linhas e ramais;
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Manutenção em terminal inteligente (KS);
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Atualizações de software de controle das ligações para economia;
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Manutenção em CallCenter;
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Configurações em Ramais SIP e tronco SIP;
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O custo de manutenção é feito por porta do equipamento.
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